買取に関するご質問
Most frequent questions and answers
どのような状態のものでも出張して買い取って頂けるのでしょうか?
お品物の状態(傷、破れ、取り切れない汚れ)により買取不可なお品物もございますが出張買取は無料で行っております。
まずは、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
まずは、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
出張買取で買い取りしてほしい商品がいくつかありますが、個別に金額を出してほしいのですが可能ですか?
はい。金額説明の際に1点ずつ金額をお伝えすることは可能でございますのでご安心下さいませ。
1点だけですが、出張買取して頂くことは可能ですか?
可能でございます。是非ご利用下さい。
事前に電話でお伝えしたものに追加で買い取っていただくことは可能ですか?
可能でございます。お伺いした査定員にお出し頂ければ買取可能です。
出張日時を指定することはできますか?
はい、可能でございます。ご希望の日時をお伝えくださいませ。
査定料は必要ですか?
一切頂いておりません。査定は無料でございます。
個人ではなく法人も出張買取対象でしょうか?
はい。対象でございます。不要なお品物があればまず、お問い合わせ下さいませ。
査定後キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
いいえ。一切キャンセル料などは頂いておりません。
出張買取対象エリアはどこまで来ていただけますか?
コレクトワンではこちらの地域が対象となっております。なお、地域により即日対応も可能でございます。
出張可能範囲:札幌市全域・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・石狩市
出張買取の営業時間を教えてください。
出張買取ではお客様宅到着が10時~17時の間となっております。お電話対応時間は10時~18時までとなっております。
電話での査定は可能ですか?
お電話では商品の状態が分かりかねるため、原則お伝えしておりません。
LINE査定で写真を送っていただけましたら、簡易査定ができますのでご利用ください。
買取の際必要な物はありますか?
お買取希望のお品物、付属品があれば付属品と身分証明書(運転免許証、保険証)をご用意下さいませ。
お買取金額の精算はどのように行うのでしょうか?
査定金額にご承諾頂ければ当日現金精算とさせていただきます。
高く買い取ってもらうコツはありますか?
基本的には状態が未使用に近いほど金額が上がる場合がございます。
付属品や元箱などがあると金額がプラスになる場合がございます。
査定の基準はありますか?
お品物の状態等はもちろん買取市場価格を加味した上でお買取金額を確定しております。